Операционный руководитель сервиса

з/п не указана

Требуемый опыт работы: более 6 лет

Полная занятость, полный день

Работодатель – иностранная компания - производитель, оборудование и решения по переработке и упаковке пищевых продуктов.

Обязанности:

  • организация, планирование, контроль работы сервисных инженеров;

  • взаимодействие со всеми группами внутри департамента сервиса;

  • участие в формировании сервисного предложения для клиента;

  • взаимодействие с отделом инжиниринга, участие в пусконаладках;

  • фокус на внедрении изменений в организации сервиса, change management, повышение качества работы. Вовлечение команды во внедрение изменений;

  • готовность к командировкам 50% времени.

Требования:

  • высшее техническое образование;

  • опыт работы в компании с промышленным оборудованием;

  • уравление структурой численностью 20-30 человек. Возможно сочетание с опытом управления продажами и / или на производстве;

  • опыт внедрения изменений. Внедрение новых SLA / стандартов качества, новых форматов контрактов;

  • английский язык не ниже уровня Upper-Intermediate;

  • водительское удостоверение.

Условия найма:

  • фиксированный оклад, годовой бонус 21%;

  • телефон, ноутбук, предоставляется корпоративный автомобиль;

  • ДМС, питание в офисе.

Вакансия опубликована 8 августа 2020 в Москве

Похожие вакансии